Términos y condiciones

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen su uso de Fair Go Casino, incluyendo nuestro sitio web, aplicación móvil y cualquier servicio relacionado (los "Servicios"). Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos.

Aceptación de los Términos
Por favor lea estos Términos cuidadosamente antes de usar los Servicios. Si no está de acuerdo, no los utilice. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos sin previo aviso. El uso continuo tras cualquier cambio constituye aceptación de los Términos revisados.

Edad y Restricciones Legales
Debe tener al menos 18 años (o la edad de mayoría en su jurisdicción). Al utilizar los Servicios, declara que tiene la capacidad legal para aceptar estos Términos.

Registro de Cuenta

Elegibilidad
Para registrar una cuenta debe proporcionar información precisa, incluyendo nombre, dirección y fecha de nacimiento, y aceptar estos Términos y la Política de Privacidad.

Requisitos de KYC y Verificación
Podemos solicitar documentos adicionales para cumplir con requisitos legales. Usted es responsable de proporcionar información veraz y actualizada.

Responsabilidad por la Seguridad de la Cuenta
Debe mantener la confidencialidad de sus credenciales. No comparta su contraseña ni permita acceso a terceros.

Depósitos y Retiros

Métodos de Pago Aceptados
Aceptamos tarjetas de crédito/débito, billeteras electrónicas (Skrill, Neteller) y criptomonedas (Bitcoin).

Límites Mínimos y Máximos
Depósito mínimo: €20. El límite máximo mensual de retiros es €30,000, salvo para usuarios con estatus VIP Platinum.

Tiempos de Procesamiento y Tarifas
Los depósitos son instantáneos. Los retiros pueden tardar hasta 3 días hábiles. No se aplican tarifas.

Política de Prevención de Lavado de Dinero
Aplicamos medidas estrictas para prevenir actividades ilícitas y cumplir con regulaciones internacionales.

Bonos y Promociones

Cómo se Acreditan los Bonos
Los bonos se acreditan automáticamente al cumplir el requisito de depósito. Revise los Términos de Bonos para más detalles.

Requisitos de Apuesta
Los bonos están sujetos a requisitos de apuesta que deben cumplirse antes de solicitar un retiro.

Cláusulas de Expiración y Abuso
Los bonos expiran después de 14 días, salvo indicación contraria. Podemos anular bonos si detectamos abuso o explotación.

Juego y Equidad

Uso de RNG
Utilizamos RNG certificados por entidades independientes para garantizar resultados justos y aleatorios.

Malfunciones del Juego
En caso de malfunción, podemos anular apuestas o ganancias resultantes.

Límites de Juego y Herramientas de Juego Responsable
Ofrecemos límites de depósito, apuesta y sesión, accesibles desde su cuenta.

Juego Responsable

Opciones de Autoexclusión
Puede autoexcluirse temporal o permanentemente contactando al soporte.

Límites de Depósito, Apuesta y Sesión
Puede establecer diferentes límites para gestionar su actividad de juego responsablemente.

Enlaces de Ayuda y Soporte
Para asistencia, contacte a soporte o revise los enlaces disponibles en el sitio.

Actividades Prohibidas

Abuso de Bonos
Está prohibido aprovechar indebidamente las promociones. Podemos anular bonos y ganancias asociadas.

Fraude, Colusión o Manipulación
Cualquier intento de fraude resultará en suspensión de la cuenta y acciones adicionales.

Uso de Bots o Sistemas Automatizados
Está prohibido el uso de bots o software automatizado.

Suspensión y Cierre de Cuenta

Cierre Voluntario de Cuenta
Puede solicitar el cierre de su cuenta a través de soporte.

Incumplimiento de Términos
Podemos suspender o terminar cuentas que violen estos Términos.

Inactividad y Cuentas Inactivas
Cuentas con 12 meses sin actividad pueden ser clasificadas como inactivas. Se notificará antes del cierre.

Privacidad y Protección de Datos

Información Recopilada
Recopilamos datos personales, información de pago y actividad de juego para brindar los Servicios.

Uso y Almacenamiento de Datos Personales
Sus datos se procesan conforme a la Política de Privacidad y se almacenan con cifrado.

Cumplimiento del GDPR (si aplica)
Cumplimos con el GDPR cuando corresponde, garantizando protección y derechos del usuario.

Limitación de Responsabilidad

Pérdidas
No somos responsables por pérdidas resultantes de errores, fallos o eventos inesperados.

Errores del Sistema
Nos reservamos el derecho de anular apuestas o ganancias afectadas por errores técnicos.

Enlaces de Terceros
No nos responsabilizamos por el contenido de sitios externos enlazados.

Enmiendas y Actualizaciones

Derecho a Modificar los Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento sin avisos previos.

Notificación de Cambios
Usted acepta revisar regularmente los Términos. El uso continuo constituye aceptación de las actualizaciones.